Bagaimana seandainya produk lampu belanjalampu.com yang kami terima mati?

Sebelum produk diserahkan kepada customer, sales belanjalampu.com akan membuka kardus pembungkus dan melakukan tes nyala pada lampu tersebut disaksikan oleh customer. Jika didapati produk lampu mati atau pecah dikarenakan pengiriman dari belanjalampu.com, maka lampu tersebut akan kami ganti dengan produk baru. Tetapi jika lampu yang mati setelah proses serah terima selesai dilakukan antara sales belanjalampu.com dengan customer (selang 1 hari) maka lampu tersebut tidak dapat dikembalikan atau diretur kepada belanjalampu.com (lampu tidak diganti).